Kundenfragen zu DUPLEX Enthärtungsanlage im Sorglospaket Zurück zum Produkt


    • Hallo, gibt es auch Wartungsverträge zu den Anlagen? Gruß

    • Hallo,

      selbstverständlich bieten wir Ihnen gerne den passenden Wartungsvertrag zu der Anlage an.
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    • Haben wir während der Montage Wasser im Haus oder stellt der Monteur das Wasser ab?

    • Am Anfang der Installation wird der Monteur kurzzeitig das Wasser abdrehen bis er die Anschluss-Armatur montieren konnte.
      Danach steht Ihnen wieder wie gewohnt Wasser zur Verfügung und es muss auch für die weitere Installation nicht mehr abgestellt werden.
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    • Wie oft muss ich das Salz nachfüllen?

    • Generell das Salz bitte erst nachfüllen wenn etwas Wasser im Salzbehälter zu sehen ist.

      Als Beispiel anhand einer Duplex 40 Anlage bei 22°dH im Eingang und 4°dH im Ausgang mit 5 Personen läge der jährliche Salzverbrauch bei 5-6 Säcken a 25kg.
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    • Unser Haus (Baujahr 1974) hat keinen Schmutzwasserfilter. Bieten Sie diesen auch an?

    • Selbstverständlich bieten wir Ihnen gerne einen Rückspülfilter an.
      Dieser sollte zum Schutz der Anlage unbedingt montiert werden.
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    • Bei dem Duplex Sorglospaket bieten Sie einen anderen Anschluss Block an, als bei der Basic. Warum?

    • Das ist korrekt. Bei den Basic-Anlagen sitzt die Verschneidung direkt im Steuerelement.
      Bei den Duplex-Anlagen ist dies nicht der Fall, hier sitzt der Verschneideregler in der Anschluss-Armatur.
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